Для проезда в поезде пригородного сообщения без указания мест пассажиру оформляется проездной документ (билет) для разовой поездки в одном направлении или в направлении туда и обратно.
Проездной документ (билет), оформленный для разовой поездки в одном направлении на поезде пригородного сообщения без указания мест, действителен на одну поездку в течение календарных суток, указанных в билете.
Проездной документ (билет), оформленный в направлении туда и обратно, действителен, кроме одной поездки в направлении туда, на одну поездку в направлении обратно в течение суток, указанных в билете, и следующих календарных суток, не считая выходных и праздничных дней.
Разовый билет на пригородный поезд можно купить не только в день поездки, но и предварительно (за 10 дней).
Безбилетный пассажир в поезде пригородного сообщения обязан приобрести проездной документ с внесением платы за проезд исходя из действующих тарифов в соответствии с категорией поезда, типом и классом вагона, и маршрутом следования, а также сбора за оказание услуги по оформлению проездного документа в поезде.
В случае если на станции (остановочном пункте) отсутствуют или не работают железнодорожные билетные кассы, терминалы самообслуживания, пассажир может осуществить посадку в поезд пригородного сообщения без проездного документа (билета).
В пригородных поездах проезд детей не старше 7 лет осуществляется бесплатно. На детей старше 7 лет оформляется билет по полному тарифу.
Возврат стоимости неиспользованного пассажиром билета для разовой поездки на поезде пригородного сообщения без указания мест не производится. Исключение составляют случаи незапланированного перерыва в движении таких поездов пригородного сообщения более чем на час.
Пассажир имеет право получить полную стоимость проезда на поезде пригородного сообщения с указанием мест при возврате неиспользованного проездного документа (билета) не позднее чем за 2 часа до отправления поезда. При этом с пассажира перевозчиком взимается плата за оформление возврата денежных средств по неиспользованному проездному документу (билету).
Пассажир имеет право получить 50 процентов от стоимости проезда на поезде пригородного сообщения с указанием мест при возврате неиспользованного проездного документа (билета) менее чем за 2 часа до отправления поезда. При этом с пассажира перевозчиком взимается плата за оформление возврата денежных средств по неиспользованному проездному документу (билету).
Гражданам Российской Федерации, удостоенным звания Героя Советского Союза, Героя Российской Федерации, Героя Социалистического труда, награжденным орденом Боевой и Трудовой Славы трех степеней, инвалидам и участникам Великой Отечественной войны предоставляется право на внеочередное приобретение билетов.
Гражданам Российской Федерации, удостоенным звания Героя Советского Союза, Героя Российской Федерации, Героя Социалистического труда, награжденным орденом Боевой и Трудовой Славы трех степеней, инвалидам и участникам Великой Отечественной войны предоставляется право на внеочередное приобретение билетов.